Grammatica e sintassi

Aderire a determinate regole grammaticali e sintassi ci aiuta a mantenere la nostra scrittura chiara e coerente. Questa sezione espone il nostro stile che si applica a tutti i nostri contenuti. 

Nozioni di base

Scrivi per tutte le lettrici. Alcune persone leggeranno ogni parola che scrivi. Altre si limiteranno a sfogliare. Aiutale tutte a leggere meglio raggruppando le idee correlate e utilizzando intestazioni e sottotitoli descrittivi.

Focalizza il tuo messaggio. Crea una gerarchia di informazioni. Inizia con il punto principale o il contenuto più importante, in frasi, paragrafi, sezioni e pagine.

Sii concisa. Usa parole e frasi brevi. Evita modificatori non necessari.

Sii specifica. Evita un linguaggio vago. Evita la fuffa.

Sii coerente. Attieniti a questa guida.

Linee guida

Abbreviazioni e Acronimi

Se c’è una possibilità che la lettrice non riconosca un’abbreviazione o un acronimo, spiegalo la prima volta che lo menzioni. Poi potrai utilizzare la versione breve per i riferimenti successivi. Se l’abbreviazione non è chiaramente correlata alla versione completa, specificare tra parentesi.

• Primo utilizzo: Network Operations Center
• Secondo utilizzo: NOC
• Primo utilizzo: Coordinated Universal Time (UTC)
• Secondo utilizzo: UTC

Se l’abbreviazione o l’acronimo è ben noto, come INPS, usalo senza problemi e non preoccuparti di scriverlo per esteso.

Voce attiva

Usa la voce attiva. Evita la voce passiva.

Nella voce attiva, il soggetto della frase compie l’azione. Con la voce passiva, il soggetto della frase subisce l’azione.

• Sì: Martina ha effettuato l’accesso all’account.
• No: L’accesso all’account è stato effettuato da Martina.

Parole come “era” e “di” possono indicare che stai scrivendo con voce passiva. Cerca queste parole e rielabora le frasi dove appaiono.

Emoji

Le emoji sono un modo divertente per aggiungere umorismo e interesse visivo alla tua scrittura, ma non abusarne.

Numeri

Scrivi un numero in lettere quando è all’inizio di una frase. Negli altri casi puoi usare il numero in cifre.

• Dieci nuovi dipendenti hanno iniziati lunedì e 12 la prossima settimana.
• Ho mangiato 3 brioche al bar.
• Martina ha vinto il 1° posto al concorso GetFit dell’anno scorso.
• Abbiamo ospitato un gruppo di studenti di terza media che stanno imparando a programmare.

I numeri con più di 3 cifre devono essere resi con il punto:

• 999
• 1.000
• 150.000

Scrivi i numeri per intero. Puoi abbreviarli se ci sono vincoli di spazio, come in un tweet o in una grafica: 1k invece di 1.000, 150k invece di 150.000.

Decimali e frazioni

Scrivi le frazioni.

• Sì: due terzi
• No: 2/3

Usa i punti decimali quando un numero non può essere scritto facilmente come frazione, come 1,375 o 47,2.

Percentuali

Utilizza il simbolo % invece di scrivere “percentuale”.

Gamma

Utilizza un trattino (-) per indicare un intervallo o un intervallo di numeri.

• Ci vogliono 20-30 giorni.

Valuta

Quando parli di euro, usa il simbolo dell’euro prima dell’importo. 

• € 20
• € 19,99

Quando scrivi di altre valute, segui lo stesso formato dell’importo del simbolo:

• ¥ 1
• $ 1

Numeri di telefono

Usa trattini tra i numeri. Utilizza il codice paese se necessario

• Numero italiano: 123-4455666
• Numero estero: + 1-123-4455666

Tempo

Usa il formato dell’ora su 24 ore: 7:30 per la mattina, 19:30 per la sera.

Utilizza un trattino tra le ore per indicare un periodo di tempo. Esempio 7:00-22:30. Oppure dalle 07:00 alle 22:30.

Specifica i fusi orari quando scrivi di un evento o di un appuntamento che per persone devono mettere in calendario. Poiché C+B è in Italia, l’impostazione predefinita è CET (Central European Time) o CEST (Central European Summer Time)

Abbrevia i decenni quando ti riferisci a quelli degli ultimi 100 anni.

• anni 2000
• anni ’90

Quando ti riferisci a decenni più di 100 anni fa, sii più specifica:

• il 1900
• gli anni 1890

Punteggiatura

Accenti

• Né.
• Sé. Eccezione: “se stesso” e “se medesimo”
• Perché, poiché, affinché, cosicché, giacché, nonché, purché
• Ahimè, caffè, tè, cioè
• Terza persona singolare del verbo “essere”: è. Maiuscolo È (prevista nella funzione “inserisci caratteri speciali”
• C’è. “C’è qualcuno al telefono”
• Ce n’è. “Non abbuffatevi, ce n’è per tutti”
• Qui, qua e su non hanno accenti.
• I monosillabi con duplice significato vanno scritti come segue:
  • dà (verbo dare) da (preposizione)
  • lì (avverbio di luogo) li (pronome)
  • là (avverbio di luogo) la (articolo)

Apostrofi

• Qual è. Qual non si apostrofa
• Un po’
• Terza persona singolare del verbo “fare”: fa, senza accenti. L’imperativo si apostrofa: fa’

I due punti

Utilizza i due punti (anziché i puntini di sospensione, il trattino o la virgola) per annunciare un elenco.

• Martina ha ordinato 3 tipi di ciambelle: glassate, cioccolato e zucca.

Puoi anche utilizzare i due punti per unire 2 frasi correlate. 

• Mi trovavo di fronte a un dilemma: volevo una ciambella, ma avevo appena mangiato un bagel.

Virgole

Usa il buon senso e quello che ti ricordi della scuola media. Se non sei sicura, leggi la frase ad alta voce. Dove ti ritrovi a prendere fiato, usa una virgola.

Punti esclamativi

Usa i punti esclamativi con parsimonia e mai più di uno alla volta. In caso di dubbio, evita!

Punto e virgola

Modera l’uso del punto e virgola. Di solito viene usato in frasi lunghe e complicate che potrebbero essere semplificate e rendere meglio. Inizia semplicemente una nuova frase.

E commerciale

Non utilizzare la e commerciale a meno che non si faccia parte di un’azienda o di un marchio, come Ben&Jerry’s

Persone, luoghi e cose

Estensioni di file

Quando si fa riferimento a un tipo di estensione di file, utilizza tutte le maiuscole senza punto. 

• GIF
• PDF
• HTML
• JPG

Quando si fa riferimento a un file specifico, il nome del file deve essere minuscolo:

• slowclap.gif
• MCBenefits.pdf
• ben-twitter-profile.jpg
• ilovedonuts.html

Pronomi

Se il sesso del soggetto è sconosciuto o irrilevante, usa “loro”, “loro” e “loro” come pronome singolare. Usa i pronomi “lui / lui / lui” e “lei / lei” quando è appropriato. 

Per ulteriori informazioni su come scrivere sul genere, vedere Scrivere di persone .

Scrivi con un linguaggio positivo

Usa un linguaggio positivo anziché negativo. Un modo per rilevare il linguaggio negativo è cercare parole come “non posso”, “non farlo”, ecc.

• Sì: per ottenere una ciambella, mettiti in fila.
• No: non puoi avere una ciambella se non stai in fila.

Varie

• I puntini di sospensione devono essere sempre e solo tre… e meglio evitarli comunque.
• Punteggiatura: non ci sono spazi tra la parola precedente e il segno, mentre c’è uno spazio dopo il segno “Il giorno dopo, Giovanni si alzò alle sei”.
• Non ci sono spazi tra le parentesi e il loro contenuto, né tra apici e il loro contenuto: (pincopallo), “pincopallo”.
• La maiuscola si usa solo all’inizio della frase, e per nomi propri, città, paesi: in nessun altro caso.
• Non riferirti a qualcuno come a “ninja”, “rockstar” o “mago” a meno che non lo siano letteralmente.
• Controlla come sono registrati i marchi: esempio WordPress e non wordpress o WordPress, SiteGround e non Siteground, Apple e non apple, ecc…