La nostra About page è rimasta pressoché invariata per quasi sette anni. Nel 2020 l’abbiamo riscritta perché siamo cresciute tutte, ma i principi che ci hanno guidate all’inizio sono gli stessi che seguiamo ancora oggi.
C+B è la Casa + Bottega delle imprenditrici creative italiane. È un blog multi autore gestito da volontarie con migliaia di articoli scritti da volontarie.
L’obiettivo è condividere in maniera generosa e professionale le competenze di ciascuna a beneficio di altre donne in proprio.
Sposiamo gli obiettivi e i principi di scrittura di Mailchimp.
Con ogni contenuto che pubblichiamo, miriamo a:
Empower. Aiuta le persone a capire Mailchimp utilizzando un linguaggio che le informa e le incoraggia a ottenere il massimo dai nostri prodotti.- Rispettare le lettrici. Trattiamo le lettrici con il rispetto che meritano. Ci mettiamo nei loro panni e non trattiamo nessuno con condiscendenza. Ricorda che hanno altre cose da fare. Sii premurosa e inclusiva. Il nostro obiettivo non è vendere ma comunicare con le persone.
- Educare. Ricordati di scrivere contenuti utili per le lettrici, contenuti che servono a loro, non solo quello che hai voglia di scrivere o ti viene facile. Fornisci le informazioni esatte di cui hanno bisogno e l’opportunità di saperne di più. Ricorda che tu sei l’esperta e le lettrici non hanno accesso a tutto ciò che sai, per questo la tua scrittura deve prendere in considerazione sempre i loro bisogni.
- Guidare. Immaginati come una guida turistica per le nostre lettrici, o come Virgilio per Dante, se ti piace di più questa figura. Comunica in modo amichevole e utile.
- Dire la verità. Comprendi il ruolo di C+B nella vita delle nostre lettrici: ci leggono per trovare informazioni chiare e attendibili su una serie di argomenti. Evita narrazioni drammatiche e affermazioni grandiose. Concentrati sui fatti, sulla tua conoscenza e fai sempre un bell’esercizio di autocoscienza: se non sai una cosa lo dici, non inventi. Informati, confrontati con le altre redattrici, fai fact checking.
Per raggiungere questi obiettivi, vogliamo che i nostri contenuto siano:
- Chiari. Comprendi l’argomento di cui stai scrivendo. Usa parole e frasi semplici.
- Utili. Prima di iniziare a scrivere, chiediti: qual è l’obiettivo di questo contenuto? A cosa serve? Chi lo leggerà? Cosa devono sapere le persone che lo leggeranno?
- Amichevoli. Scrivi come un essere umano. Non aver paura di infrangere alcune regole se questo rende la tua scrittura più facilmente riconoscibile e scorrevole. Tutti i nostri contenuti devono essere caldi, incoraggianti e umani.
- Adeguati. Scrivi in un modo che si adatti alla situazione. Proprio come fai nelle conversazioni faccia a faccia, adatta il tuo tono a seconda di cosa stai scrivendo e per chi.